Términos del servicio

1. Objeto

Fichix es un servicio en la nube para registrar la jornada laboral, consultarla y exportarla. Se contrata por empresa y se factura por suscripción.

2. Uso correcto

La empresa cliente es responsable de la veracidad de los datos que introduce, de informar a su plantilla y de configurar el servicio conforme a su convenio y a la normativa aplicable.

3. Qué no promete Fichix

Fichix no está homologado ni certificado por ningún organismo público, ni dispone de una conexión oficial con la Administración. El producto está preparado para adaptarse a los nuevos requisitos cuando se publiquen sus especificaciones técnicas.

4. Disponibilidad

Trabajamos para mantener el servicio disponible de forma continua. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento o causas ajenas.

5. Pagos e impago

La suscripción se renueva por periodos. Ante un impago se aplica un periodo de gracia antes de limitar funciones. En ningún caso se bloquea la descarga del histórico de registros.

6. Datos

Los registros pertenecen a la empresa cliente. Puede exportarlos en cualquier momento en PDF, CSV o JSON.

7. Baja

Puedes cancelar cuando quieras. Antes de eliminar los datos se ofrece un plazo razonable para descargarlos.

8. Ley aplicable

Legislación española.